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Si la parole de l'usager dans le secteur-médico-social a été "reconnue" par le législateur à travers une série de dispositions qui en rendent le recueil obligatoire.

Le vieillissement des populations et les réponses à apporter à l'augmentation du nombre des personnes âgées est un défi pour les décideurs.

Bien que prévu par la loi, le recours à un tiers de confiance reste marginal en France.

Présentation d'une expérience d'accompagnement "collectif" de familles suivies dans le cadre d'une mesure éducative en milieu ouvert : A Dole, dans le Jura des ateliers collectifs accueillent les mères de famille et les adolescents suivis dans ce cadre.

"Exposés à des injonctions contradictoires et à des pressions de la part du public qu'ils accompagnent, les travailleurs sociaux peinent à exercer leurs missions.

La prise en charge de la dépendance est une question récurrente des politiques publiques françaises depuis une dizaine d'années.

Les centres parentaux accompagnent les couples en situation de vulnérabilité.

Le secteur de l'aide à domicile peine à recruter.

"Obligation légale annuelle depuis 1995, l'analyse des besoins sociaux permet aux communes, par l'intermédiaire de leur centre communal ou intercommunal d'action sociale de procéder à une analyse des besoins réels de la population.

Une action innovante pour lutter contre l'isolement et la solitude des personnes âgées.