Ce mémoire très critique est rédigé par une militante familiale qui tente d'analyser les rapports du militant de base avec ses partenaires, tant au niveau local que national.
Brève histoire des associations familiales en trois parties : - 1871-1914 : Les tribulations du Capitaine Maire ;- 1918 à 1939 : Famille d'abord ;- 1939 à 1945 : Les adhérents "pomme de terre".
Deuxième partie du dossier sur l'histoire du mouvement familial : la création de l'UNAF, la naissance de la Fédération des Familles de France et ses premières batailles ; les grandes figures historiques des associations familiales.
Ce petit guide édité par l'UNAF, présente les procédures précontentieuses ou contentieuses, mais aussi des conseils, des adresses utiles, ainsi qu'un glossaire, afin d'aider les représentants des usagers des commissions de conciliation dans les établissements publics de santé, à expliquer aux concitoyens les différentes voies qui s'ouvrent à eux.