Noyés sous les frais bancaires

En cas de découverts ou d'incidents de paiements, les banques facturent une cascade de frais à des clients, déjà fragilisés. En partenariat avec l'UNAF, qui a mobilisé son réseau départemental qui intervient auprès des personnes en difficulté financière, l'INC publie une enquête sur "l'étendue de ce matraquage, difficilement justifiable". Marie-André Blanc, présidente de l'UNAF, rappelle l'engagement du réseau dans l'accompagnement des familles en matière de budget et de surendettement. Elle souligne que ce système de frais bancaires génère des souffrances, non seulement pour les familles, mais aussi pour les conseillers bancaires, et demande aux pouvoirs publics de se saisir de ce sujet.