Ce rapport dresse un bilan du fonctionnement des réseaux de soins gérés par les plateformes de santé, notamment depuis l'adoption de la loi du 27 janvier 2014 relative aux conventions conclues entre les organismes d'assurance-maladie complémentaires et les professionnels de santé ou des établissements de santé. Les six plateformes susmentionnées couvrent les domaines de l'optique, des soins dentaires et l'audioprothèse et le rapport constate que les réseaux de soins sont les plus développées dans l'optique. A l'inverse, les réseaux dentaires restent peu développés. Ce bilan approfondi présente les parts de marché ; les conséquences pour les patients en termes d'accès aux soins et de reste à charge ; les impacts sur les prix pratiqués par les professionnels. Pour l'IGAS, du point de vue de l'accès aux soins, les réseaux ont un effet globalement favorable, qui permet aux assurés d'accéder à des soins et aux organismes complémentaires d'avoir une meilleure gestion de leur risque et être plus un régulateur, avec des restes à charge moins importants pour les assurés. En revanche, l'impact des réseaux sur l'accès aux soins d'un point de vue géographique est plus incertain. Loin de corriger les inégalités d'accès aux soins, les réseaux auraient plutôt tendance à les accentuer.