En quelques décennies, l'intervention sociale et médico-sociale s'est "formatée" provoquant malaise et difficultés chez les professionnels qui se sentent peu à peu dépossédés de leur métier.
Si la parole de l'usager dans le secteur-médico-social a été "reconnue" par le législateur à travers une série de dispositions qui en rendent le recueil obligatoire.
Le "coût du social" suscite un vif débat en France et les questions de protection sociale et d'action sociale sont très largement traitées sous l'angle comptable.