Les établissements et services sociaux et médico-sociaux sont scrutés par l'administration qui réclame une évaluation de la qualité du travail social par des critères quantitatifs et qualitatifs.
Dans son rapport, la Défenseure des droits estime que la crise sanitaire a aggravé la maltraitance dans les maisons de retraite et pointe plus particulièrement les problèmes du maintien des liens familiaux, la liberté d'aller et venir et le respect du consentement du résident.
Ce dossier de Familles laïques dépeint la situation actuelle, sombre, pour les jeunes français : un ascenseur social en panne, des inégalités sociales et culturelles qui se creusent dans un mouvement qui avait commencé bien avant la crise sanitaire que nous vivons aujourd'hui.
Les jeunes pris en charge par l'Aide sociale à l'enfance sont confrontés à leur majorité aux difficultés d'insertion dans l'emploi et sur le marché du logement.
La crise sanitaire a mis à rude épreuve les personnes âgées dépendantes, leurs familles ainsi que tout le personnel soignant et administratif, et a révélé à la fois les forces du dévouement et les faiblesses des systèmes.