USAGES NUMERIQUES

Cet ouvrage reprend l'intégralité des actes d'un colloque qui s'est tenu à l'initiative de Bernard Kouchner, secrétaire d'Etat à la santé et à l'action sociale, les 3 et 4 mai 1999 à Paris.

Ce numéro propose de réfléchir aux différentes figures sociales du client : usager, consommateur, citoyen, patient...

Le rapport du CES souligne les avantages qu'apportent les NTIC (télé-médecine, sites e-santé, systèmes de puces électroniques, carte Vitale) dans l'amélioration du système de soins et propose d'investir encore dans l'équipement informatique des hôpitaux, des services d'urgence mobiles, des professionnels et dans leur formation.

En quelques années, l'Internet s'est considérablement développé dans le monde et notre pays se place au 4ème rang des Nations européennes équipées en ordinateurs.

Les organismes du secteur associatif doivent concilier intérêt collectif, intérêt de leurs membres et de leur public avec un équilibre budgétaire indispensable à la réalisation de leurs actions.