Figures sociales du client (Les)

Ce numéro propose de réfléchir aux différentes figures sociales du client : usager, consommateur, citoyen, patient... en rassemblant une dizaine d'articles sociologiques.

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Type de document : OUVRAGE

Auteur(s) secondaire(s) : COCHOY, Franck ; dir.

Périodique : Sciences de la société

Pagination : 222 p.

Numéro : 56

ISSN : 1168-1446

Éditeur : Presses universitaires du Mirail

ISBN : 2-85816-621-8

Date de publication : 2002

Mots-clés :

CONSOMMATEUR RELATION ADMINISTRATION USAGER USAGES NUMERIQUES

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Figures sociales du client (Les)

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Exemplaire n°1