Le non-recours aux droits sociaux est une réalité qui s'observe dans les domaines les plus variés (logement, santé, aide sociale...) et qui n'est pas sans interroger l'action publique d'autant que le phénomène se développe.L'objectif du colloque dont cet article rend compte était de mieux appréhender ce comportement et de mieux en comprendre le sens.
Les outils d'évaluation des politiques sociales sont largement associés aux indicateurs de "résultats" introduits par la loi organique relative aux lois de finances et aux programmes de qualité et d'efficience du projet de loi de financement de la sécurité sociale.