Les auteurs, éducateurs, proposent un guide des bonnes pratiques à l'usage des parents pour éduquer au mieux leurs enfants dans une société de consommation qui tente plus que jamais de les prendre dans ses filets.
Absentéïstes chroniques, coutumiers des altercations et des comportements agressifs, voire des procédures d'exclusion, certains jeunes encore soumis à l'obligation scolaire sont en rupture avec le système éducatif dont ils contestent et les règles et les savoirs dispensés.
Michèle Guillaume-Hofnung, vice-présidente du Comité des Droits de l'Homme et des questions éthiques à l'UNESCO revient sur la définition du concept et sur les valeurs qui caractérisent la médiation.