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SERVICE DELEGUE AUX PRESTATIONS FAMILIALES

Organisation administrative et territoriale Services publics

Entre illettrisme et illectronisme : Les nouveaux publics à faible autonomie administrative

La généralisation de la dématérialisation des échanges administratifs, si elle simplifie les démarches pour la majorité des usagers, ne va pas sans poser des problèmes, persistants ou nouveaux, vis-à-vis d'usagers ne disposant pas de certaines compétences, de base (en français), en utilisation des technologies de l'information et de la communication, ou en utilisation des sites administratifs.
DOCUMENT ELECTRONIQUE
KESTEMAN, Nadia
Revue des politiques sociales et familiales
pp. 65-73
2020
Social - Intervention sociale Politique de la Jeunesse

D'une politique de défamilialisation à des pratiques de refamilialisation : les ressources des jeunes saisies par la Garantie jeunes

"A partir d'une enquête ethnographique menée dans trois missions locales, cet article analyse les représentations et les usages de l'allocation mensuelle versée dans le cadre de la Garantie jeunes.
ARTICLE
COURONNE, Julie, LOISON-LERUSTE, Marie, SARFATI, François
Revue française des affaires sociales
pp. 79-96
2019