Cette 9ème édition qui rassemble l'ensemble des règles régissant les relations entre professionnels et consommateurs, intègre notamment la loi Hamon du 17 mars 2014 sur la consommation ainsi que la loi ALUR.
Le Cahier des bonnes pratiques de ce numéro est entièrement consacré à la description d'initiatives qui peuvent s'inscrire dans le cadre de la Conférence de Paris pour le climat : la lutte de la Croix-Rouge et d'un centre d'hébergement et de réinsertion sociale contre la précarité énergétique, les jardins partagés de la Fédération des centres sociaux de Bretagne, le programme spécifique à destination des jeunes de la Ligue de l'enseignement, etc.
ARTICLE
Le Journal de l'action sociale & du développement social
une approche stratégique de l'habiter des classes populaires et moyennes sous contraintes de pouvoir d'achat
La montée des classes moyennes et la crise économique suscitent des modes de consommer différenciés, et une demande de logements prenant en considération de nouvelles tendances sociétales.
Ce numéro donne la parole à des penseurs et acteurs associatifs qui font part de leurs réflexions sur la transition écologique et la nécessaire adaptation à d'autres valeurs que celles sur lesquelles notre société repose aujourd'hui.
La précarité énergétique est exacerbée en milieu rurale, où la dépense de carburant pour les transports s'ajoute à celle du chauffage du logement, habitation souvent ancienne et mal isolé.
La socio-anthropologue Johanna Lees, chercheuse au Laboratoire de sciences sociales appliquées, affirme dans sa thèse que la question de la précarité énergétique est avant tout un problème de mal-logement et de pauvreté, bien plus qu'un problème de surconsommation.
Garanties légales, crédit à la consommation et mobilité bancaire, droit de rétractation, assurance, produits de santé, démarchage à domicile, transports, livraison, métaux précieux..., ce dossier présente tous les changements qui renforcent la protection des consommateurs et qui entrent en vigueur en 2014 et 2015.