Recommandations, référentiels et procédures de "bonnes pratiques"

L'évaluation des activités et des prestations assurées par les établissements et services sociaux et médico-sociaux sont prévus par le législateur. Un socle de validation regroupant des procédures, des références et des recommandations de bonnes pratiques existe. Ce cadre préfigure-t-il une normalisation des établissements et services sociaux et médico-sociaux ? C'est ce que redoutent les acteurs de terrain. Les rédacteurs du dossier invitent à une lecture critique du dispositif d'évaluation. Ils en analysent les effets positifs mais aussi les risques de formatage et de normalisation des projets d'établissements et des interventions sociales.