L'évolution des outils numériques bouscule les pratiques dans le domaine de l'action sociale. Ce dossier analyse les impacts du numérique sur la cohésion sociale et revient sur les enjeux éthiques et juridiques de la montée en puissance du numérique dans notre société. De nombreuses innovations technologiques permettent d'assurer une meilleure prise en charge des personnes, mais posent aussi la question de l'accessibilité des plus vulnérables à ces nouvelles technologies.