Une manière de s'entendre, la médiation

Ce documentaire constitué de deux films et d'un livret pédagogique, a pour objectif, d'une part, d'apporter des informations générales sur la médiation et le métier de médiateur et, d'autre part, d'aller à la rencontre du public et des professionnels, qui orientent les personnes en vue d'une meilleure gestion de leurs relations et éventuels difficultés, désaccords, ou conflits.Le premier film (35 mns) sur la médiation familiale permet d'assister à une audience publique au Palais de Justice de Bruxelles, au cours de laquelle, un couple est en désaccord sur des décisions concernant l'autorité parentale et les modalités d'hébergement de leurs enfants. Le juge décide de surseoir son jugement et invite les parties à entamer une médiation. Le film observe la médiation familiale, suit et questionne le médiateur familial, donne la parole aux parents. Le deuxième film (28 mns) « contextes et intervenants », donne la parole à d'autres acteurs et référents qui apportent un point de vue spécifique sur la médiation à partir de leur expérience personnelle et comparent ce qu'est la médiation en regard des autres types d'intervention. Ces témoignages présentent les aptitudes et compétences indispensables à la profession.Ce film, qui a pour objectif d'aider à la promotion de la médiation, aborde la médiation familiale (processus / étapes), la médiation interculturelle, la médiation logement, la médiation de voisinage.