Voix des usagers est-elle entendue (La) ?

Qu'en est-il de la démocratie participative dans le champ social et médico-social ? Si les usagers ont plus facilement voix au chapitre dans la vie des établissements, ils ont plus de mal à faire entendre leur voix dans la définition des politiques sociales. Le dossier présente une série d'expériences de terrain visant à favoriser l'implication et la participation des usagers.