Le secteur de l'action sociale confronté à la concurrence du marché intègre peu à peu un ensemble de démarches et de modes de faire du secteur lucratif et marchand comme la notion d'expertise. Les auteurs de l'ouvrage, spécialistes du secteur social et médico-social en montrent l'intérêt et les enjeux pour les professionnels et les gestionnaires de structures. Ils définissent l'expertise appliquée à l'intervention sociale, en précisent les spécificités. Ils proposent aux acteurs une démarche qu'ils illustrent par de nombreux exemples pratiques. Il s'agit pour les acteurs de définir une offre de service social pertinente, rationnelle et efficace tenant compte de la diversité des besoins, inscrite dans une logique de service et répondant aux attentes des décideurs et aux exigences de rationalité des dépenses publiques. Cette démarche s'inscrit dans le processus de professionnalisation du secteur sanitaire et social et dans une démarche d'entreprenariat social.
Social - Intervention sociale
Travail social