Economie - Consommation

"Les décisions relatives aux services sociaux d'intérêt général (SSIG) adoptées en décembre par la Commission européenne - connues sous le nom de "paquet Almunia-Barnier" - ont été généralement bien accueillies par le secteur associatif.

Elaboré en collaboration avec plusieurs associations, dont l'UNAF, à la lumière de leurs expériences, ce livret est destiné aux accompagnants du microcrédit.

"Les résultats de cette étude montrent la bonne utilité sociale du dispositif : peu d'emprunteurs ont échoué à mener à bien le projet financé, et nombreux sont ceux qui ont connu une évolution positive de leur situation au moins en partie grâce au crédit obtenu.

L'Union Nationale des Associations Familiales et d'autres organisations de consommateurs ont participé à l'élaboration de ce guide à destination des personnes surendettées.

Note technique réalisée par la Direction générale du Trésor à la demande du Haut Conseil de la famille dans le cadre des travaux menés sur l'évolution de l'architecture des aides aux familles.

"En France, l'avènement des classes moyennes a été étroitement lié au développement du crédit, qui reste aujourd'hui encore principalement le levier de promotion de cette catégorie de population.

"Cette publication, éditée à l'occasion de la conférence du 12 octobre 2011 fait le point sur ce qui a été accompli.

Ce document a pour but d'une part, d'alerter sur l'ampleur des conséquences sociales du processus d'exclusion bancaire et, d'autre part, de proposer des solutions pour offrir des services bancaires adaptés à une population vulnérable.

Les auteurs ont étudié le traitement des dossiers de surendettement par les commissions de surendettement.