QUALITE

Dans ce mémoire pour l'Ecole des Hautes Etudes en Santé publique, le directeur de l'UDAF de l'Hérault analyse tout d'abord l'évolution des politiques publiques relatives aux mesures de protection et le nouveau statut du majeur protégé.

La loi du 2 janvier 2002 rend obligatoire l'évaluation interne pour les établissements sociaux et médico-sociaux instaurant ainsi une démarche qualité continue.

Introduite dans le champ de l'action sociale et médico-sociale par la loi du 2 janvier 2002, l'évaluation se structure et s'impose à la fois en interne et en externe.

A visée pédagogique, cet ouvrage présente l'essentiel de ce qu'il est indispensable de savoir sur les institutions sociales et médico-sociales françaises.On y retrouve un panorama du secteur, un descriptif de l'organisation du secteur et des bénéficiaires et une synthèse des grandes problématiques en débat dans le secteur.Ce guide pratique prend en compte les évolutions législatives et réglementaires récentes, notamment la loi "Hôpital, patients, santé, territoires" d'août 2009.

La loi du 2 janvier 2002 relative aux établissements et services sociaux ou médico-sociaux a rendu obligatoire l'évaluation des activités et prestations assurées.

L'évaluation des activités et des prestations assurées par les établissements et services sociaux et médico-sociaux sont prévus par le législateur.

Par curriculum il faut entendre l'ensemble des objectifs, valeurs et normes qui encadrent l'accueil des jeunes enfants.

L'auteur développe une ample réflexion préliminaire sur les enjeux et la complexité d'une démarche qualité, avant de proposer aux acteurs du secteur social et médico-social un guide pratique d'auto-évaluation de la qualité de leurs prestations.

Le vieillissement de la population et la perte d'autonomie qui en découle parfois posent la question de la citoyenneté des personnes âgées notamment en établissement.

Les modes de garde versus qualité de l'accueil.