Numérique au service de la solidarité (Le)
Dossier
Les nouvelles technologies ne cessent de prendre de l'ampleur dans le monde de la solidarité.
FRACTURE NUMERIQUE
Usager face aux services publics (L')
Dans cet article l'auteur retrace les relations entretenues entre les services publics et les citoyens-administrés depuis des décennies, en s'appuyant sur plusieurs travaux du passé.
Accès aux services publics dans les territoires ruraux (L')
Enquête demandée par le Comité d'évaluation et de contrôle des politiques publiques de l'Assemblée nationale
Ce rapport est accompagné de cahiers territoriaux analysant la situation dans plusieurs intercommunalités (Aisne, Ardèche, Cher, Corrèze, Côte-d'Or, Creuse, Haute-Saône et Vosges).
Dématérialisation et inégalités d'accès aux services publics
Le programme "Action publique 2022" vise à moderniser les services publics et à dématérialiser toutes les démarches administratives.
Illectronisme, la nouvelle fracture sociale (L')
Le gouvernement envisage la dématérialisation de la totalité des services publics en 2022.
Vivre ensemble, vivre grand : pour une réconciliation nationale
"En lien avec des élus et des associations de terrains, l'auteur propose dix-neuf programmes thématiques pour relancer la politique de la ville : rénovation urbaine, emploi, éducation, sécurité et justice, associations, lutte contre les discriminations, etc."
Médiation numérique en tension (La)
Cet article présente le rôle de la médiation numérique, ses enjeux et son évolution selon les lieux où elle se pratique et les acteurs impliqués.
Professionnels et usagers : bousculés par le numérique
Les nouvelles technologies font aujourd'hui partie du paysage des travailleurs sociaux.
Aménagement du territoire : plus que jamais une nécessité
Rapport d'information
Pour le Sénat, une nouvelle politique d'aménagement du territoire doit s'appuyer sur le binôme Région-EPCI qui a désormais un rôle majeur à jouer ; tandis que l'Etat devrait être à nouveau un acteur "stratège, régulateur et en dernier ressort aménageur".
Oubliés du numérique (Les)
Ce dossier présente les stratégies développées par les travailleurs sociaux pour permettre aux personnes exclues par la dématérialisation des services publics d'accéder à leurs droits.