Des conseiller(ères) et des jeunes : usages, parcours et pratiques d'accompagnement autour du CEJ

Ce rapport présente les résultats d'une enquête sociologique qualitative menée entre 2023 et 2025 sur le Contrat d'engagement jeune (CEJ). Il analyse les usages du dispositif, le travail des conseiller-es en insertion et ses effets sur les structures du service public de l'emploi (Missions locales, France Travail). Les résultats montrent que le CEJ a accentué la charge administrative des conseillères tout en renforçant le travail relationnel. Les jeunes bénéficiaires, majoritairement issus de milieux précaires, trouvent dans le CEJ un soutien financier et un accompagnement utiles, mais insuffisants face à leurs difficultés structurelles. Le rapport souligne les tensions entre logique d'aide sociale et exigence de contrepartie inhérentes au dispositif.