Médiation en santé bouscule le secteur du social et de la santé (La)

Cet article présente la médiation en santé inscrite dans le code de la santé publique. Ce processus vise à favoriser une égalité effective d'accès aux soins et à lutter contre les discriminations. Interface entre la population et les soignants, la médiatrice ne représente aucune des parties et crée du lien social pour faciliter le dialogue entre les institutions et la population en difficulté. Cette démarche, qui renouvelle les modes de prise en charge, devrait se voir doter de référentiels de formation et de bonnes pratiques.