Bientraitance

Le terme de bientraitance est à la mode notamment dans le champ médico-social. De quoi s'agit-il ? Et qu'est-ce que cela signifie au quotidien dans les pratiques des professionnels mais aussi du côté des "usagers" ?Ce dossier apporte des éléments de réponse à ces questions et des exemples concrets de la bientraitance à l'oeuvre...