Cette étude dresse un état des lieux des conditions d'accès aux services bancaires et des conditions d'usage de ces services par les ménages en situation de pauvreté et évalue l'efficacité des dispositifs déjà en place (droit au compte, plafonnement des frais, moyens de paiement...). Elle élabore ensuite quelques pistes pour accroître l'accessibilité et l'usage des services bancaires par les ménages précaires. Elle a été réalisée à partir d'une enquête téléphonique auprès de 2500 ménages.
Economie - Consommation
Crédit et surendettement