A partir d'un entretien croisé entre les sociologues Serge Paugam et Nicolas Duvoux, cet ouvrage analyse les évolutions des politiques sociales de lutte contre la pauvreté et l'exclusion menées entre 1988 et 2008 et en dresse le bilan.Sont abordés en particulier la question des interventions sociales, de la souffrance sociale, des travailleurs pauvres et de la précarisation d'une partie de la population.