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Pour optimiser les taux de remplissage de ses trains, la SNCF applique les techniques de "yield management". La diversification tarifaire qui en résulte est cependant souvent opaque pour le consommateur, même si elle est a son avantage. Ce rapport fait le point sur ce système mis en place par une entreprise qui assure une mission de service public.

Informations

Auteur(s) : ASSEMBLEE NATIONALE. Commission des finances
Périodique : Documents parlementaires A.N. série ordinaire
Date de publication : 2008