Des intervenants de terrain (travailleurs sociaux, associations) font ici part de leurs expériences de suivi d'un dossier de surendettement et de leurs pratiques de prévention dans les départements d'Ile-de-France. Des juristes et des représentant de la Banque de France apportent également leurs témoignages notamment sur la procédure de rétablissement personnel. Les débats et échanges avec la salle sont également retranscrits.