A partir d'une enquête auprès de 21 services de médiation familiale de CAF, cet article dresse un tableau typologique des démarches et des profils des personnes reçues. Elles sont pour la plupart issues des classes moyennes (employés), allocataires des CAF, et plus diplômées que la majorité de la population française. Quant à la satisfaction des familles, l'appréciation semble différente selon les hommes et les femmes ; l'impact de la médiation sur la réduction des conflits est toutefois globalement positif.
Portraits de Famille - Parentalité - Questions de société
Accompagnement des parents