Guide du représentant des usagers en CRCI [Commission régionale de conciliation et d'indemnisation]

Le Collectif Interassociatif sur la Santé publie ce guide pratique pour aider les représentants nouveaux ou confirmés, dans leur représentation des usagers de la santé dans les procédures d'indemnisation. Après avoir détaillé les missions et fonctionnement des organismes chargés de régler les litiges relatifs aux accidents médicaux, ce guide indique les modalités de l'indemnisation des victimes. Un glossaire complète ce guide.