Médiatrice et le conflit dans la famille (La)

Treize années d'expérience en tant que médiatrice familiale ont conduit Claire Denis à une réflexion sur la pratique de cette activité, d'abord à destination de ceux qui se préparent à devenir médiateurs, mais également pour tous les professionnels de la sphère familiale. Elle invite le lecteur à réfléchir sur les cas qui l'ont marquée, résumant chacune des étapes de la démarche, et donne quelques clés pour mieux les comprendre et les interpréter.